Privacyverklaring

Persoonsgegevens bij Stichting vrienden van HCC

De privacy van onze cliënten en medewerkers is voor Stichting vrienden van HCC van groot belang. Wij houden ons daarom strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waarin staat hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. In deze privacyverklaring geven wij op een beknopte manier inzicht in onze verplichtingen en in uw rechten als cliënt (of vertegenwoordiger) en medewerker.

Wat betekent deze privacyverklaring?

Kort gezegd betekent dit dat wij u informeren over welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we die nodig hebben, wie toegang heeft tot deze gegevens en aan wie wij deze mogelijk verstrekken. We gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en zorgen ervoor dat dit op een veilige manier gebeurt.

Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor?

Wij verwerken algemene persoonsgegevens zoals naam, geboortedatum, burgerlijke staat, BSN, IBAN en contactgegevens (ook van wettelijke vertegenwoordigers), gegevens over de verleende zorg, medische en gedragsgegevens voor zover relevant voor het vaststellen en uitvoeren van de benodigde zorg en dienstverlening. Deze informatie gebruiken wij voor onze administratie, correspondentie en persoonlijke communicatie, met name voor het leveren van zorg en het afleggen van externe verantwoording aan zorgkantoren, zorgverzekeraars en gemeenten. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming gedeeld met derden, tenzij wij daartoe verplicht zijn op grond van wet- of regelgeving of een gerechtelijk bevel.

Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij mogen deze gegevens verwerken op basis van de overeenkomst die wij met u aangaan, zonder dat wij hiervoor specifieke toestemming hoeven te vragen. Daarnaast kan Stichting vrienden van HCC gegevens verwerken wanneer er een gerechtvaardigd belang is, bijvoorbeeld wanneer het noodzakelijk is om agressief gedrag te registreren ter bescherming van onze medewerkers.

Contactformulier op onze website

Wanneer u het contactformulier invult, gebruiken wij uw e-mailadres en contactgegevens alleen om uw vraag of verzoek te beantwoorden. Deze gegevens worden niet opgeslagen in een register.

Bewaartermijn van uw persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met wettelijke en fiscale verplichtingen, zoals zorgregistraties en belastingaangiften. Voor overige gegevens geldt dat wij deze zo snel mogelijk verwijderen. U kunt ook een schriftelijk verzoek indienen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.

Beveiliging van uw gegevens

Bij Stichting vrienden van HCC nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens veilig te bewaren en ongewenste toegang of gebruik te voorkomen. Wij werken samen met verwerkers die voldoen aan de AVG en waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten. Uw gegevens worden niet buiten de EU verwerkt. Fysieke gegevens worden bewaard in een goed afgesloten ruimte, zodat derden hier geen toegang toe hebben.

Intern gebruik van gegevens

We beperken het gebruik van persoonsgegevens intern tot medewerkers die deze op basis van hun functie nodig hebben. Deze medewerkers krijgen specifieke autorisaties voor toegang tot geautomatiseerde systemen.

Extern gebruik van gegevens

Verplichte doorgifte: Als zorginstelling is Stichting vrienden van HCC verplicht gegevens over de zorgverlening te delen met zorgkantoren, zorgverzekeraars en gemeenten via beveiligde verbindingen (bijv. CryptShare, VECOZO, iWMO). In bijzondere gevallen kunnen wij ook verplicht worden gegevens te verstrekken aan instanties zoals de rechter of justitie.

Overige doorgifte: Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de zorgovereenkomst of wanneer dit wettelijk verplicht is. Voor andere situaties vragen wij uw toestemming.

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met het secretariaat van Stichting vrienden van HCC.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Let daarom altijd op de datum en raadpleeg regelmatig de meest recente versie. Wij communiceren wijzigingen ook via onze website.

Klacht indienen

Indien u van mening bent dat Stichting vrienden van HCC niet op correcte wijze met uw persoonsgegevens omgaat, heeft u het recht om een klacht bij ons in te dienen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op privacyzaken in Nederland.